KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

Pienākumi:

Veidot un uzturēt attiecības ar esošajiem un potenciālajiem klientiem.

Organizēt kompānijas produktu pārdošanu.

Izsekot epastus no klientiem un rīkojieties ar tiem efektīvi un ar visaugstāko klientu apkalpošanas līmeni;

Izsekot un ziņot par klienta sniegumu salīdzinājumā ar saskaņotajiem mērķiem;

Saņemiet un atrisiniet klientu sūdzības, pārvaldot eskalāciju no atbalsta vaicājumiem;

Apkopot atsauksmes un ieguldījumu no klientiem;

Veidot un uzturēt klientu profilus – analizēt klientu uzvedību;

Prasības kandidātiem:

Pieredze darbā ar klientiem 3 gadi vai profesionālā augstākā izglītība

Kritiskā domāšana un augstas analītiskās spējas

Pārrunu vadīšanas prasmes

Piedāvājam:

Konkurētspējīgu atalgojumu

Sociālās garantijas

Labus darba apstakļus

Izaugsmes iespējas.

Darba piedāvājums publicēts:

22.11.2021.644

Pieteikšanās termiņš:

22.12.2023.

Uzņēmums:

SIA "ITELVO"

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Duntes iela 23A, Rīga, Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

1500 – 2500

Amata kategorija:

IT / Datori / Telekomunikācijas / Elektronika