KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

​

Sabiedrības integrācijas fonda (reģ. nr. 90001237779) sekretariāts
izsludina konkursu uz vakanto amata vietu

Vienas pieturas aģentūras klientu konsultanta amata vietu
(pilnas slodzes darbs, darba līgums uz projekta īstenošanas laiku)

Prasības pretendentiem/-ēm:
-    otrā līmeņa augstākā izglītība;
-    zināšanas par valsts, pašvaldību un NVO sniegtajiem pakalpojumiem ārzemniekiem, t.sk.,normatīvo aktu, kas regulē imigrācijas un integrācijas jautājumus, pārzināšana;
-    vēlama pieredze konsultāciju sniegšanā ārvalstniekiem;
-    komunikabilitāte, atbildības sajūta un precizitāte;
-    prasme diplomātiski risināt radušās problēmas;
-    vēlama iepriekšējā pieredze darbā ar valsts un/vai ārvalstu finanšu instrumentu finansētajiem projektiem un izpratne par projektu cikla vadību un procedūrām;
-    latviešu valodas prasme C2 līmenī;
-    labas svešvalodas zināšanas (angļu un krievu)
-    labas prasmes darbā ar MS Outlook, Word, Excel.

Pamatpienākumi:
-    veikt klientu apkalpošanu;
-    veikt klientu primāro vajadzību un problēmu identificēšanu;
-    veikt klientu informēšanu par Vienas pieturas aģentūras (VPA) sniegtajiem pakalpojumiem;
-    sagatavot pārskatus par VPA pasākumu izpildes gaitu un sasniegtajiem rezultātiem;
-    sazināties ar pakalpojuma sniedzējiem par klientam nepieciešamo pakalpojuma nodrošināšanu;
-    regulāri papildināt datu bāzi par valsts, pašvaldību un NVO sniegtajiem pakalpojumiem trešo valstu valstspiederīgajiem.

Mēs piedāvājam:
-    darbu iespējams labākajā valsts pārvaldes iestādē, darbu draudzīgā un saliedētā kolektīvā;
-    darba vietu, kas atbalsta iekļaujošu darba vidi un dažādību;
-    mēnešalgu pirms nodokļu nomaksas 1285 - 1653 EUR apmērā (9. mēnešalgu grupa), atbilstoši individuālajai kvalifikācijai un kompetencei;
-    valsts pārvaldes iestādēm noteikto papildus atlīdzību;
-    papildu atvaļinājumu;
-    profesionālās pilnveides iespējas un apmācību;
-    interesantu un aizraujošu darbu;
-    labus darba apstākļus, stabilu atalgojumu un veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām;
-    darba vietu Rīgas centrā, Raiņa bulvārī 15.
 
Motivētu pieteikumu par piedalīšanos konkursā, CV un izglītību apliecinošu dokumentu kopijas vai ieskenētas versijas lūdzam iesniegt līdz 2023.gada 31.martam Fonda sekretariātā:
-    nosūtot uz e-pasta adresi vakance[at]sif.gov.lv ar norādi „Konkursam uz Vienas pieturas aģentūras klientu apkalpošanas speciālista amata vietu Rīgā”,
-    vai iesniedzot personīgi Sabiedrības integrācijas fonda birojā Rīgā, Raiņa bulvārī 15.
Tālrunis informācijai 26110737.

Piesakot savu kandidatūru amata konkursam, iesniegtie personas dati tiks apstrādāti, ņemot vērā normatīvajos aktos noteiktās personu datu konfidencialitātes un drošības prasības, lai nodrošinātu

Darba piedāvājums publicēts:

16.03.2023.22

Pieteikšanās termiņš:

31.03.2023.

Uzņēmums:

Sabiedrības integrācijas fonds

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Raiņa bulvāris 15, Rīga, Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

1285 – 1653

Amata kategorija:

Sezonas darbi/ Kvalificēti strādnieki/ Amatnieki/ Dažādi