Elektronisko sakaru/ komunikāciju/ SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "PRIME BALTIC ASSOCIATIES"

Reģ. nr. 40103792777

aicina darbā

IT Lietotāja Atbalsta Speciālistu.

Mēs meklējam IT Atbalsta Speciālistu, kurš pievienosies mūsu komandai, lai nodrošinātu augstas kvalitātes tehnisko atbalstu un garantētu visu IT resursu efektīvu un netraucētu darbību. Šī loma ir kritiski svarīga, nodrošinot darbinieku produktivitāti un efektīvu tehnisko problēmu risināšanu. Ideālais kandidāts ir tehniski zinošs, ar labām komunikācijas prasmēm un vēlmi palīdzēt.

Galvenie Darba Pienākumi

*Lietotāju atbalsts: Nodrošināt savlaicīgu un kvalitatīvu pirmā līmeņa (First-level) tehnisko atbalstu uzņēmuma darbiniekiem un klientiem (gan attālināti, gan klātienē)

* Problēmu risināšana: Diagnostikas veikšana, tehnisku problēmu (tīkla, programmatūras, aparatūras) novēršana un risinājumu ieviešana

* Sistēmu uzturēšana: Piedalīties IT resursu un infrastruktūras (darbstacijas, printeri, biroja programmatūra) efektīvā uzturēšanā

* Sadarbība: Cieša sadarbība ar citiem IT komandas locekļiem, lai nodrošinātu ātru un efektīvu sarežģītu jautājumu risināšanu (eskalāciju)

 * Dokumentācija un attīstība: Lietošanas gadījumu (use cases), izmaiņu pieprasījumu (change requests) un problēmu ziņojumu uzturēšana. Atbalsts programmatūras testēšanā, validācijā un kļūdu novēršanā (troubleshooting)

Prasības Kandidātam

*Pirmā līmeņa profesionālā augstākā izglītība

 * IT Zināšanas: Pieredze darbā ar Windows un Mac operētājsistēmām, biroja programmatūru un izpratne par tīklošanas pamatiem (Networking fundamentals)

 * Tehniskā pieredze: Pieredze ar IT atbalsta rīkiem un sistēmu implementēšanā

 * Organizatoriskās prasmes: Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā, ātri apgūstot jaunas tehnoloģijas un pielāgojoties mainīgām prioritātēm

 * Komunikācijas prasmes: Teicamas saskarsmes prasmes lietotāju apmācībai un konsultēšanai

 * Valodu zināšanas: teicamas angļu valodas zināšanas (mutiski un rakstiski) starptautiskai sarakstei un risinājumu izstrādei

 * Juridiskais statuss: Likumīgas tiesības strādāt un uzturēties Latvijā

Vēlamās / Papildu Prasības

 * Izpratne par biznesa procesiem un datu plūsmām

* Pieredze risinājumu ieviešanā starptautiskās organizācijās

Mēs Piedāvājam

 * Profesionālā izaugsme: Iespējas attīstīt savu karjeru IT jomā un apgūt jaunas tehnoloģijas

 * Darba vide: Dinamiska, atbalstoša un profesionāla darba vide

 * Atalgojums: Konkurētspējīgs atalgojums, kas atbilst pieredzei un kvalifikācijai, no 1000 EUR līdz 1500 EUR bruto

 * Iespējas: Iespējas sadarboties ar starptautiskām komandām un izstrādāt risinājumus dažādām vidēm

* Veselas slodzes darbu uz nenoteiktu laiku​

Kontaktinformācija: 

e-pasts: 
hr[at]primebaltic.com

Darba piedāvājums publicēts:

02.10.2025.53

Pieteikšanās termiņš:

30.12.2025.

Uzņēmums:

Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "PRIME BALTIC ASSOCIATIES"

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Rāmuļu iela 29, Rīga, Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

1000 – 1500

Amata kategorija:

IT / Datori / Telekomunikācijas / Elektronika