KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

Madonas novada Madonas apvienības pārvalde aicina darbā struktūrvienības Sporta un atpūtas bāze ''Smeceres sils'' klientu speciālistu, kurš nodrošinātu struktūrvienības klientu apkalpošanu, lietošanā esošo telpu un lietošanā esošās teritorijas tīrību un kārtību.

Prasības pretendentiem (-ēm):

• Vidējā izglītība

• Zināšanas par viesmīlības un klientu apkalpošanas principiem;

• Izpratne par struktūrvienības sniegtajiem pakalpojumiem;

• Prasme lietot elektronisko pastu, telefona saziņas lietotnes, datoru, biroja tehniku;

• Prasme lietot kases aparātu un norēķinu termināli;

• Prasme ievietot informāciju tīmekļa vietnē;

• Zināšanas par uzkopšanas darba organizāciju un secību, par dažādu virsmu tīrīšanas, mazgāšanas un kopšanas metodēm;

• Zināšanas par darba aizsardzības un higiēnas prasībām;

• Prasme lietot tīrīšanas tehniku un aprīkojumu, darba rīkus un uzturēt tos kārtībā;

• Zināšanas par teritorijas uzkopšanas un uzturēšanas principiem, par darba organizāciju dažādos gadalaikos;

• Latviešu valodas zināšanas augstā līmenī;

• Atbildības sajūta, rūpība un precizitāte darba veikšanā;

• Disciplīna un punktualitāte;

• Spēja ievērot darba laika grafiku;

• Pieklājīga un korekta attieksme pret kolēģiem un iestādes apmeklētājiem.

• Rīcība, kas vērsta uz palīdzības sniegšanu citiem (klientiem), spēja izprast citu vajadzības un atsaukties, kad tas ir nepieciešams;

• Gatavība pakārtot savu darbību, lai nodrošinātu klientu vajadzību precīzu izpratni un izpildi. Spēja piedāvāt klienta vēlmēm atbilstošus risinājumus

• Rīcība, kas vērsta uz veiksmīgu sadarbību ar kolēģiem, lai veicinātu komandas mērķu sasniegšanu. Spēja uzturēt labas attiecības ar komandas biedriem, apmainīties ar nozīmīgu informāciju, veidot kopīgas komandas izjūtu;

• Prasme noteikt prioritātes, plānot, organizēt un kontrolēt savu un citu darbu īsā un ilgstošā laikposmā, nodrošinot efektīvu laika un resursu izmantošanu;

• Nodrošina sava un citu darba precizitāti un kvalitāti, pārbaudot vai uzraugot datus un darbu un (vai) izveidojot un uzturot darba un informācijas organizēšanas sistēmas;

• Iestādes misijas, vērtību un ētikas principu pieņemšana un ievērošana.

Galvenie pienākumi:

• Struktūrvienības klientu ielaišana brīvdienu mājiņās, un mājiņu pieņemšana pēc to atbrīvošanas;

• Naudas iekasēšana no klientiem par sniegtajiem struktūrvienības pakalpojumiem, darbs ar kases aparātu, termināļi;

• Informācijas sniegšanu struktūrvienības klientiem par struktūrvienības pakalpojumiem klātienē un pa telefonu;

• Informācijas ievietošanu struktūrvienības tīmekļa vietnē;

• Dežurēt struktūrvienības lietojumā esošajā galvenajā ēkā pēc grafika, arī sestdienās, svētdienās un svētku dienās;

• Struktūrvienības lietojumā esošo brīvdienu mājiņu un loģistikas ēkas aizslēgšana un to signalizācijas ieslēgšana darba dienas beigās;

• Velosipēdu, rollerslēpju, slēpju iznomāšana struktūrvienības klientiem;

• Struktūrvienības lietojumā esošo telpu (loģistikas un tiesnešu māja, brīvdienu mājiņas, kempinga mājiņas, finiša māja, smērētava, slēpju telpa, tualetes (arī ārā) un citas telpas) regulāra uzkopšana;

• Struktūrvienības lietojumā esošo telpu logu stiklu regulāra tīrīšana;

• Struktūrvienības lietojumā esošās teritorijas labiekārtošana, apkārtnes uzkopšana, lapu savākšana, puķu dobes ravēšana un laistīšana.

Pieteikuma dokumenti:

• CV (vēlams atbilstoši Europass CV standarta formai);

• Motivācijas vēstuli;

• Var iesniegt amata pienākumu izpildei atbilstošu papildus mācību apliecinošus dokumentus.

 Mēs piedāvājam:

• Atbildīgu un dinamisku darbu izaugsmi veicinošā vidē.

• Stabilu atalgojumu (pilna slodze, summētais darba laiks, stundas likme 5,61 eur pirms nodokļu nomaksas), sociālās garantijas.

Ja redzat sevi šajā amatā, pieteikties līdz 2025. gada 15. novembrim plkst.15.00, dokumentus iesniedzot uz e-pasta adresi: gunars.ikaunieks[at]madona.lv.datuaizsardziba[at]madona.lv vai zvanot uz tālruņa numuru 64860090.

Darba piedāvājums publicēts:

29.10.2025.10

Pieteikšanās termiņš:

15.11.2025.

Uzņēmums:

Madonas novada pašvaldība

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Lazdonas pag., Madonas nov., Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Amata kategorija:

Cita