KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

NACIONĀLAIS PSIHISKĀS VESELĪBAS CENTRS
Ja Tev patīk darbs ar cilvēkiem, esi empātisks, precīzs, atsaucīgs un spēj atrast risinājumus dažādās situācijās, tad vēlamies satikt Tevi!

NPVC aicina pievienoties mūsu komandai 

Klientu vadības nodaļā

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTU

(uz nenoteiktu laiku)

Tavi galvenie pienākumi:

• Pārvaldīt ienākošos zvanus, atbiildot uz vienoto pieraksta tālruni.
• Apkalpot pacientus klātienē Reģistratūrā.
• Pieņemt un veikt precīzus pacientu pierakstus uz vizītēm pie speciālistiem Reģistratūras informācijas sistēmā.
• Nodrošināt kompetentu un lietišķu atbilžu sniegšanu klātienē, pa tālruni un e-pastu klientiem.
• Pieņemt samaksu par pakalpojumiem, darbs ar kases aparātu un POS terminālu.
• Gatavot dokumentāciju atzinumiem un izziņām.
• Nodrošināt efektīvu informācijas apriti, kas saistīta ar klientu pierakstu uz vizīti.
• Nepieciešamības gadījumā strādāt citās nodaļas struktūrvienībās Rīgas pilsētā.

Mēs meklējam kolēģi, kuram ir:

• Vidējā vai profesionālā izglītība.
• Vēlama pieredze klientu apkalpošanā.
• Atbildības sajūta, punktualitāte un spēja strādāt gan individuāli, gan komandā.
• Laipna, uz klientu orientēta personība, teicamas komunikācijas un aktīvas klausīšanās prasmes.
• Spēja saglabāt mieru sarežģītās situācijās, empātija, pacietība un stresa noturība.
• Prasme racionāli organizēt darbu arī augstas intensitātes apstākļos un augsts atbildības sajūta.
• Atsaucība sadarbībā ar kolēģiem, spēja strādāt dinamiskā darba vidē un risināt nestandarta situācijas.
• Prasme strādāt ar datoru un biroja tehniku.
• Valsts valodas zināšanas saskaņā ar LR normatīvajiem aktiem (vēlamas vienas svešvalodas zināšanas saziņas līmenī).

Mēs piedāvājam:

• Stabilu un regulāru atalgojumu - 1300 EUR (bruto).
• Sociālās garantijas un citas piemaksas saskaņā ar Darba koplīgumu.
• Normālo darba laiku - 40 stundas nedēļā.
• Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika.
• Nelaimes gadījuma apdrošināšanu no pirmās darba dienas.
• Iespēju strādāt stabilā iestādē, profesionāli pilnveidoties un attīstīties.
• Dinamisku, atbildīgu un izaicinošu darbu.
• Bezmaksas autostāvvietu darba laikā.

CV un pieteikumu ar norādi “Klientu_apkalpošanas_speciālists” sūtīt elektroniski uz e-pastu: darbs[at]npvc.lv vai iesniegt personīgi Personāla vadības nodaļā, Tvaika ielā – 2, Rīgā.

Pieteikšanās līdz 2026.gada 24 .februārim.

Pateicamies par atsaucību, sazināsimies ar kandidātiem, kurus aicināsim uz darba interviju!

Ja nav saņemts uzaicinājums uz interviju divu nedēļu laikā pēc konkursa beigu datuma, lūdzam uzskatīt, ka saņemts atteikums.

Darba piedāvājums publicēts:

09.02.2026.18

Pieteikšanās termiņš:

24.02.2026.

Uzņēmums:

Nacionālais psihiskās veselības centrs, Valsts SIA

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Tvaika iela 2, Rīga, Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

1300 – ...

Amata kategorija:

Veselības aprūpe / Farmācija