KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

Darba vieta: Jaunā iela 39I, Jēkabpils, Jēkabpils novads, LV-5201

Galvenie amata pienākumi:

•     Informēt iedzīvotājus par viņu tiesībām uz sociālo palīdzību un tās saņemšanas kārtību.

•     Sniegt klientiem nepieciešamos skaidrojumus par valsts un pašvaldības normatīvajiem aktiem un to piemērošanu, kā arī sadarboties ar pakalpojumu sniedzējiem (juridiskām personām).

•     Pārbaudīt klienta sniegto informāciju un par klientu saņemto informāciju no citām fiziskām vai juridiskām personām.

•     Veikt sociālo pabalstu (mājokļa pabalsta, pabalsta veselības aprūpei, nepieciešamības gadījumā garantētā minimālā ienākuma pabalsta) aprēķinu atbilstoši normatīvo aktu prasībām.

•     Sagatavot administratīvos aktus par sociālās palīdzības pabalstu un cita pašvaldības nodrošinātā materiālā atbalsta piešķiršanu atbilstoši normatīvajiem aktiem.

•     Sagatavot izmaksu sarakstus grāmatvedībai.

•     Veikt klientam piešķirtās palīdzības datorizētu uzskaiti.

•     Novērtēt klienta apmierinātību ar sniegto sociālo palīdzību.

•     Izsniegt izziņas klientiem pēc pieprasījuma.

•     Veikt vispārīgu normatīvo aktu analīzi, izvērtējot to piemērojamību.

Prasības amata pretendentam:

•    Pirmā cikla augstākā izglītība (2.līmeņa augstākā vai bakalaurs), vēlams grāmatvedībā vai ekonomikā;

•    Vēlama darba pieredze klientu apkalpošanas jomā valsts vai pašvaldības iestādēs;

•    Izpratne par sociālās sfēras normatīvo regulējumu;

•    Labas komunikācijas un motivēšanas spējas, empātija, klausīšanās prasmes;

•    Spēja patstāvīgi pildīt amata pienākumus un pieņemt lēmumus savas kompetences ietvaros;

•    Prasme strādāt komandā un veicināt sadarbību;

•    Spēja strādāt dinamiskos un mainīgos darba apstākļos;

•    Teicamas valsts valodas zināšanas;

•    Labas prasmes darbā ar datoru un biroja tehniku;

Piedāvājam:

•    Stabilu, atbildīgu un interesantu darbu dinamiskā organizācijā;

•    Neatsveramu un pilnvērtīgu pieredzi;

•    Sociālās garantijas atbilstoši valsts pārvaldē noteiktajam;

•    Atalgojumu 1190 euro.

Pretendents aicināts iesniegt:

•    Darba gaitas aprakstu (Curriculum Vitae), vēlams pēc Europass forrmas;

•    izglītības dokumentus;

•    motivācijas vēstuli.

    Dokumentus iesniegt Jēkabpils novada Sociālajā dienestā (Jaunā iela 39 I, Jēkabpils, Jēkabpils novads, LV-5201) lietvedei (123. kabinets) vai parakstītu ar drošu elektronisko parakstu nosūtīt uz e-pastu: sd[at]jekabpils.lv līdz 2026.gada 20.februārim plkst.15:00.

Pamatojoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) 13.pantu, Jēkabpils novada Sociālais dienests informē, ka:

•    pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu pretendentu atlasi;

•    personas datu apstrādes pārzinis ir Jēkabpils novada Sociālais dienests.

Darba piedāvājums publicēts:

13.02.2026.1

Pieteikšanās termiņš:

20.02.2026.

Uzņēmums:

Jēkabpils novada pašvaldība

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Jaunā iela 39I, Jēkabpils, Jēkabpils nov., Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

1190 – ...

Amata kategorija:

Valsts pārvalde