KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

Salaspils novada pašvaldība izsludina konkursu

Centrālās pārvaldes Administratīvās daļas
Valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTA

 (profesijas kods 4222 07) amatam (uz nenoteiktu laiku)

1. Galvenie amata pienākumi:

1.1. apkalpot VPVKAC klientus, sniedzot informāciju klātienē un attālināti par valsts un Salaspils novada pašvaldības pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību un nepieciešamajiem dokumentiem;

1.2. pieņemt, reģistrēt un nosūtīt dokumentus saskaņā ar apstiprināto dokumentu aprites kārtību;

1.3. pārbaudīt datu atbilstību attiecīgos reģistros, ja to nosaka apstiprinātie noteikumi;

1.4. sniegt ar dzīvesvietas deklarēšanu saistītus pakalpojumus;

1.5. lietot specializētās datorprogrammas un elektroniskos sakaru līdzekļus;

1.6. koordinēt un nodrošināt operatīvu informācijas apriti.

2. Prasības pretendentam/-ei:

2.1. Vidējā profesionālā vai augstākā izglītība sociālajās, humanitārajās vai tiesību zinātnēs vai citā darba pienākumiem atbilstošā specialitātē.

2.2. Vismaz 1 gada pieredze amata aprakstā minēto pienākumu veikšanā.

2.3. Vēlama pieredze darbā valsts pārvaldē un/ vai pašvaldībā.

2.4. Pieredze strādāt ar specializētām datorprogrammām un elektroniskiem sakaru līdzekļiem, lietot specializētas datu bāzes.

2.5. Zināšanas par klientu pieņemšanas un apkalpošanas organizāciju zināšanas par dokumentu pārvaldības pamatprasībām.

2.6. Spēja atbildīgi un patstāvīgi veikt klientu apkalpošanas speciālista pienākumus.

2.7. Spēja orientēties lielā informācijas apjomā. Prasme sniegt korektu, viegli saprotamu profesionālu informāciju.

2.8. Spēja strādāt paaugstinātas intensitātes apstākļos, spēja risināt problēmas, tai skaitā nestandarta situācijās un konfliktsituācijās;

2.9. Valsts valodas zināšanas augstākajā līmenī, vēlama citas svešvalodas zināšanas sarunvalodas līmenī.

2.10. Teicamas prasmes darbā ar Ms Office (Word, Excel), izmanot interneta iespējas un  datu bāzes

3. Piedāvājam:

3.1. pilnu darbu slodzi (40 stundas nedēļā);

3.2. Mēnešalga 1540 EUR pirms nodokļu nomaksas, ar iespēju atalgojumu palielināt atbilstoši darbinieka kompetencei un darba sniegumam;

3.3. veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes termiņa);

3.4. sociālās garantijas;

3.5. iespējas pilnveidot profesionālās zināšanas un prasmes;

3.6. apmaksātu papildatvaļinājumu;

3.7. vienu reizi kalendārā gadā atvaļinājuma pabalstu līdz 50 procentiem no mēnešalgas ar ikgadējo darbības un tās rezultātu novērtējumu;

3.8. draudzīgu darba vidi un atbalstu ideju realizēšanai;

3.9. daļēji attālinātā darba iespējas.

4. Pretendenta/-es iesniedzamie dokumenti:

4.1. pieteikuma (motivācijas) vēstule;

4.2. profesionālās pieredzes apraksts (Curriculum Vitae);

4.3. izglītību apliecinošu dokumentu kopijas;

4.4. valsts valodas prasmi apliecinoša dokumenta kopija, izņemot persona, kura ieguvusi pamata, vidējo vai augstāko izglītību akreditētās izglītības programmās latviešu valodā;

4.5. pretendents var pievienot citus viņa personību un kvalifikāciju raksturojošus dokumentus, kas sniedz plašāku informāciju par amata kandidātu.

5. Pieteikumi iesniedzami Salaspils novada pašvaldības Centrālai pārvaldei, nododot personīgi klientu centrā Salaspilī, Līvzemes ielā 8, vai nosūtot pa pastu uz adresi Līvzemes ielā 8, Salaspils, LV-2169, vai uz E-adresi, izmantojot portālu Latvija.lv, vai nosūtāmi uz elektroniskā pasta adresi dome[at]salaspils.lv., e-pasts: zanna.altmane[at]salaspils.lv

Garantējam informācijas konfidencialitāti!

Darba piedāvājums publicēts:

18.02.2026.11

Pieteikšanās termiņš:

01.03.2026.

Uzņēmums:

Salaspils novada pašvaldība

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Līvzemes iela 8, Salaspils, Salaspils nov., Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

1540 – ...

Amata kategorija:

Administrācija / Asistēšana