KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

Ādažu novada pašvaldības

Centrālās pārvaldes Administratīvā nodaļa

aicina darbā

klientu apkalpošanas speciālistu (Ādažos) uz pilnu slodzi

Mēs meklējam apņēmīgu, pozitīvi noskaņotu un strādāt ar novada iedzīvotājiem un citiem klientiem gribošu kolēģi darbam Valsts un pašvaldības vienotajā klientu apkalpošanas centrā Ādažos – klientu apkalpošanas speciālisti/u (viena amata vieta), kurš būs atbildīgs par dokumentu pārvaldību un nodrošinātu augstu klientu apkalpošanas kultūru.

Prasības pretendentēm:

• profesionālā vidējā izglītība, vēlama lietvedībā (trešais kvalifikācijas līmenis), vismaz 1 gadu ilga praktiskā darba pieredze. Darbs valsts pārvaldē vai lietvedības jomā tiks uzskatīts par priekšrocību;
• teicamas valsts valodas un vēlamas svešvalodas zināšanas;
• prasme amata pienākumu veikšanai izmantot datortehniku, kā arī strādāt ar lietvedības programmām un datubāzēm, pieredze darbā ar dokumentu vadības sistēmu “Namejs” tiks uzskatīta par priekšrocību;
• lietvedības un klientu apkalpošanas principu pārzināšana un pielietošanā darbā;
• teicamas iemaņas darbā ar MS Office programmām, pieredze darbā ar dažādām IKT programmām tiks uzskatīta par priekšrocību;
• spēja plānot savu darbu un ievērot termiņus, augsta atbildības sajūta un precizitāte;
• lieliskas saskarsmes prasmes, spēja strādāt komandā un pozitīva attieksme, spēja saglabāt konfidencialitāti un toleranci.

Galvenie pienākumi: 

• sniegt klientam–pakalpojuma pieprasītājam (turpmāk – pakalpojuma pieprasītājs) atbilstoši pakalpojumu aprakstiem un instrukcijai konsultācijas par valsts pārvaldes iestāžu (VID, PMLP, UR, VSAA, VZD, LAD, NVA, LDC, SIVA, VDI, VDEĀVK, BVKB, NVD) (turpmāk – valsts pārvaldes iestādes) pakalpojumiem, ko nodrošina Valsts un pašvaldību vienotie klientu apkalpošanas centri (turpmāk – VPVKAC) [apmācība tiks nodrošināta];
• nodrošināt pakalpojuma pieprasītājam iespēju ar VPVKAC starpniecību iesniegt iesniegumus valsts pārvaldes iestāžu pakalpojumu pieprasīšanai, kā arī iesniegumus valsts pārvaldes iestāžu lēmumu apstrīdēšanai;
• sniegt vispārīgu informāciju pakalpojuma pieprasītājam saskaņā ar valsts pārvaldes iestāžu pakalpojumu aprakstiem, kas publicēti portālā vakance[at]adazi.lv..

Darba piedāvājums publicēts:

03.07.2026.6

Pieteikšanās termiņš:

25.07.2026.

Uzņēmums:

Ādažu novada pašvaldība

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Gaujas iela 33A, Ādaži, Ādažu nov., Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

1459 – 1535

Amata kategorija:

Administrācija / Asistēšana