PĀRDOŠANAS SPECIĀLISTS
(Sludinājums no NVA)

SIA "Dzīvības poga"(Reģ.Nr.50103330811)

1. Vispārīgā informācija

1.1. SIA “Dzīvības poga” ir sociālais uzņēmums, kas nodrošina drošības un palīdzības izsaukšanas risinājumus senioriem, personām ar invaliditāti, hroniskām saslimšanām un citām sociālā riska grupām.
1.2. Uzņēmums nodrošina dažādu ražotāju stacionārās un pārnēsājamās trauksmes ierīces ar diennakts zvanu centra uzraudzību un palīdzības koordinēšanu.
1.3. Uzņēmuma darbība ir vērsta uz klientu drošības, neatkarības un sociālās integrācijas veicināšanu, nodrošinot iespēju savlaicīgi saņemt palīdzību krīzes situācijās.

2. Darba vieta

2.1. Darbs tiek organizēts attālināti darbinieka dzīvesvietā Latvijas teritorijā, nodrošinot darba pienākumu izpildi ar informācijas un komunikācijas tehnoloģiju palīdzību.
2.2. Papildus paredzētas regulāras klātienes sapulces kopstrādes telpās Rīgas centrā.
2.3. Darba pienākumu ietvaros paredzēti regulāri izbraukumi pie jaunajiem un esošajiem klientiem visā Latvijas teritorijā, nodrošinot komandas atbalstu un ņemot vērā darbinieka individuālās iespējas.
2.4. Darba devējs nodrošina darba organizāciju, uzraudzību un nepieciešamo tehnisko aprīkojumu arī attālināta darba gadījumā.

3. Amata mērķis

3.1. Nodrošināt efektīvu jaunu klientu piesaisti, sabiedrības informēšanu un kvalitatīvu klientu apkalpošanu, veicināt uzņēmuma pakalpojumu pieejamību mērķa grupām un attīstīt ilgtermiņa sadarbību ar klientiem un partneriem.

4. Galvenie darba pienākumi

4.1. Identificēt klientu vajadzības un piedāvāt piemērotākos risinājumus.
4.2. Veikt jaunu klientu piesaisti un uzturēt attiecības ar esošajiem klientiem.
4.3. Konsultēt klientus par uzņēmuma pakalpojumiem (telefoniski, elektroniski un, ja nepieciešams, klātienē).
4.4. Nodrošināt klientu datu ievadi un uzturēšanu CRM sistēmā.
4.5. Sadarboties ar partneriem (t.sk. sociālajiem dienestiem, aprūpes organizācijām, NVO u.c.).
4.6. Piedalīties pārdošanas aktivitātēs un kampaņās.
4.7. Ievērot personas datu aizsardzības un konfidencialitātes prasības.
4.8. Sniegt priekšlikumus klientu apkalpošanas un pārdošanas procesu uzlabošanai.

5. Darba apstākļi un pielāgojumi

5.1. Darbs tiek organizēts ar iespēju to pielāgot darbinieka individuālajām vajadzībām.
5.2. Darba vide ir piemērota personām ar invaliditāti, īpaši darbiem, kas veicami attālināti un ar informācijas tehnoloģiju palīdzību.
5.3. Darba pienākumi primāri ir intelektuāla rakstura un nav saistīti ar paaugstinātu fizisko slodzi.
5.4. Darba laiks un darba izpildes grafiks tiek organizēts elastīgi, nodrošinot iespēju to pielāgot darbinieka individuālajām vajadzībām, tai skaitā veselības stāvoklim, vienlaikus saglabājot noteikto darba apjomu, kvalitāti un termiņus.
5.5. Darba devējs nepieciešamības gadījumā nodrošina darba vietas pielāgojumus (tehniskos risinājumus, darba organizācijas elastību).
5.6. Tiek nodrošināta darba vadītāja uzraudzība, atbalsts un ievadapmācība.

6. Atbildība

6.1. Darbinieks ir atildīgs par kvalitatīvu un savlaicīgu klientu apkalpošanu atbilstoši amata pienākumiem.
6.2. Darbinieks ir atbildīgs par precīzu informācijas ievadi un uzturēšanu uzņēmuma informācijas sistēmās.
6.3. Darbinieks ir atbildīgs par uzņēmuma reputācijas uzturēšanu un klientu uzticības veicināšanu savas kompetences ietvaros.
6.4. Darbinieks ir atbildīgs par konfidencialitātes un personas datu aizsardzības prasību ievērošanu atbilstoši normatīvajiem aktiem un uzņēmuma iekšējiem noteikumiem.

7. Prasības kandidātam

7.1. Vismaz pirmā līmeņa augstākā izglītība
7.2. Vēlama iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā.
7.3. Valsts valodas zināšanas atbilstoši normatīvo aktu prasībām.
7.4. Pamata datorprasmes (MS Office); pieredze darbā ar CRM sistēmām tiks uzskatīta par priekšrocību.
7.5. Pieredze darbā ar tehnoloģijām tiks uzskatīta par priekšrocību.
7.6. Labas komunikācijas prasmes un spēja strādāt ar klientiem.
7.7. Augsta atbildības sajūta, precizitāte un spēja organizēt savu darbu.
7.8. Spēja strādāt strukturētā darba vidē un ievērot darba vadītāja norādījumus.
7.9. Angļu valodas zināšanas nepieciešamas darbam ar ierīču ražotāju dokumentāciju, apmācību materiāliem un komunikācijai ar ārvalstu sadarbības partneriem.

8. Darba samaksa

8.1. Darba alga: sākot no 780 EUR bruto mēnesī.
8.2. Papildu motivācijas (bonusu) sistēma atbilstoši darba rezultātiem.

Ko mēs piedāvājam

1. Elastīgu un pielāgojamu darba vidi ar iespēju darbu organizēt attālināti.
2. Darba vidi, kas piemērota personām ar invaliditāti un pielāgojama individuālajām vajadzībām.
3. Darba vadītāja atbalstu, ievadapmācību un palīdzību darba pienākumu apguvē.
4. Iespēju attīstīt prasmes klientu apkalpošanā, pārdošanā un darbā ar tehnoloģijām.
5. Darbu sociāli atbildīgā uzņēmumā ar iespēju sniegt nozīmīgu ieguldījumu sabiedrības drošības un sociālās integrācijas veicināšanā.
6. Nepieciešamo tehnisko aprīkojumu un darba organizācijas atbalstu darba pienākumu veikšanai.
7. Elastīgu darba laika organizāciju, ņemot vērā darbinieka individuālās vajadzības un veselības stāvokli.
8. Stabilu atalgojumu un motivācijas sistēmu atbilstoši sasniegtajiem darba rezultātiem.

Pieteikuma vēstuli un CV lūdzam sūtīt uz e-pasta adresi: santa[at]dzivibaspoga.lv

Darba piedāvājums publicēts:

19.05.2026.5

Pieteikšanās termiņš:

29.06.2026.

Uzņēmums:

SIA "Dzīvības poga"

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Rīga, Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

780 – 900

Amata kategorija:

Veselības aprūpe / Farmācija