Lietotāju pieredzes DIZAINERS
(Sludinājums no NVA)

Latvijas Republikas Iekšlietu ministrijas Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde (turpmāk – Pārvalde) īsteno Eiropas Savienības kohēzijas politikas programmas 2021.–2027. gadam  1.3.1. specifiskā atbalsta mērķa "Izmantot digitalizācijas priekšrocības  iedzīvotājiem, uzņēmumiem, pētniecības organizācijām un  publiskajām iestādēm"  1.3.1.1. pasākuma "IKT risinājumu un pakalpojumu attīstība un iespēju radīšana privātajam sektoram" projektu “Jaunas Personu apliecinošu dokumentu informācijas sistēmas izstrāde, daļējas pašapkalpošanās risinājuma ieviešana un personu apliecinošu dokumentu izsniegšanas tehniskās infrastruktūras attīstība” (turpmāk – Projekts). Projekta ietvaros tiks attīstīts personu apliecinošo dokumentu noformēšanas process, lai Pārvaldes pakalpojumu saņemšana būtu ērtāka un ātrāka.

Aicinām pieteikties uz Projekta vadošā pakalpojumu dizainera amatu (darba līgums uz noteiktu laiku – 24 mēneši).

Mēs piedāvājam:

• iespēju veikt atbildīgu un interesantu darbu valsts pārvaldē;
• atsaucīgu vadību, kompetentus un draudzīgus kolēģus;
• mēnešalgu no  EUR 2250 (pārbaudes laikā) līdz  EUR 2500 (pēc pārbaudes laika);
• veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika);
• labus darba apstākļus: Rīgā, Čiekurkalna 1. līnijā 1, darba laiks no plkst. 08:00 – 16:30, ar iespēju daļēji strādāt attālināti;
• plašu bezmaksas autostāvvietu.

Galvenie darba pienākumi:

• vadīt personu apliecinošu dokumentu jomas pakalpojumu dizainēšanas procesu Pārvaldē;
• veikt personu apliecinošu dokumentu jomas pakalpojumu analīzi;
• vadīt pakalpojumu lietotāju un iesaistīto pušu pieredzes un viņu vajadzību izpēti;
• izstrādāt personu apliecinošu dokumentu jomas pakalpojumu dizaina risinājumus un to ieviešanas plānus;
• pārraudzīt pakalpojumu dizaina risinājumu ieviešanas procesu.

Prasības pretendentam:

• augstākā akadēmiskā izglītība vai otrā līmeņa augstākā profesionālā izglītība sociālo zinātņu, humanitāro zinātņu, datorzinātņu vai saistītās jomās, vēlama kursu apguve saistībā ar dizaina domāšanu, lietotāja pieredzi un lietotāja saskarni (UI/UX);
• pakalpojuma dizainera pieredze pakalpojumu, produktu vai procesu izstrādes vai pārveides norisē, pieredze iesaistīto pušu attiecību veidošanā un pārvaldīšanā;
• zināšanas par dizaina domāšanu, lietotāju un to vajadzību izpētes metodēm;
• labas prasmes darbā ar dizaina rīkiem;
• profesionālās zināšanas un prasmes darbā ar tiesību aktiem;
• valsts valodas pārzināšana augstākajā līmenī;
• angļu valodas zināšanas atbilstoši vidējam (B1) valodas prasmes līmenim;
• komunikācijas un prezentēšanas prasmes augstā līmenī;
• labas prasmes darbā ar MS Office Excel, Word, PowerPoint.      

Iesniedzamie dokumenti:

• motivācijas vēstule, kurā norādīta atbilstība sludinājumā noteiktajām prasībām (lūgums, ja iespējams, motivācijas vēstulē norādīt to personu kontaktinformāciju, kuras nepieciešamības gadījumā varēs sniegt atsauksmes par pretendenta iepriekšējo darba pieredzi);
• CV;
• izglītības dokumenta kopija*.  

Dokumentus var iesniegt līdz 2025.gada 23.jūlijam, nosūtot uz e-pasta adresi: darbs[at]pmlp.gov.lv.

Darba piedāvājums publicēts:

08.07.2025.21

Pieteikšanās termiņš:

23.07.2025.

Uzņēmums:

Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde

Atrašanās vieta:

LATVIJA, Čiekurkalna 1. līnija 1, Rīga, Latvija

Darba laiks:

Pilna slodze

Atalgojuma līmenis:

2250 – 2500

Amata kategorija:

Valsts pārvalde