KLIENTU APKALPOŠANAS VADĪTĀJS
(Sludinājums no NVA)

Saulkrastu novada pašvaldība

(reģistrācijas numurs 90000068680)

aicina darbā

KLIENTU APKALPOŠANAS CENTRA VADĪTĀJU

uz noteiktu laiku

Galvenie amata pienākumi:

• vadīt Saulkrastu un Lojas valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru (VPVKAC) darbu.
• plānot, koordinēt un kontrolēt klientu apkalpošanas speciālistu ikdienas darbu.
• nodrošināt efektīvu dokumentu aprites procesu, atbilstoši spēkā esošo normatīvo aktu prasībām.
• apkalpot apmeklētājus un sniegt informāciju apmeklētājiem, iedzīvotājiem, atbildot uz telefonu zvaniem, e-pastiem un klātienē par:
• pašvaldības iestāžu un Saulkrastu novada domes struktūrvienību sniegtajiem pakalpojumiem, apmeklētāju pieņemšanas laikiem, konsultāciju iespējām ar attiecīgo nozaru speciālistiem;
• nodrošināt valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra sniegto pakalpojumu pieejamību.
• veikt darbības ar saņemto un nosūtāmo korespondenci atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajām prasībām un Saulkrastu novada domē pieņemtajai dokumentu aprites kārtībai.
• nodrošināt līgumu saskaņošanu un reģistrēšanu.
• pasūtīt elektronisko iepirkumu sistēmā administrācijas darbībai nepieciešamās kancelejas un biroja preces.
• koordinēt domes vadības apmeklētāju plūsmu, veikt iedzīvotāju pierakstu pie domes priekšsēdētāja, priekšsēdētāja vietnieka vai izpilddirektora.
• Nepieciešamības gadījumā nodrošināt domes sēžu un domes ārkārtas sēžu norisi.

Prasības pretendentam:

• pirmā līmeņa augstākā izglītība;
• pieredze klientu apkalpošanas jomā;
• izpratne par dokumentu pārvaldību;
• teicamas komunikācijas prasmes un augsta atbildīgas sajūta;
• spēja patstāvīgi pieņemt lēmumus;
• teicamas datortehnikas un biroja tehnikas lietošanas prasmes;
• valsts valodas zināšanas augstākajā līmenī.

Piedāvājam:

• dinamisku, atbildīgu darbu;
• profesionālu kolēģu atbalstu praktisko iemaņu apgūšanai;
• iespēju strādāt saliedētā un mērķtiecīgā komandā;
• sociālās garantijas;
• atalgojumu bruto 1374,- euro;
• veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika beigām).

Motivētu pieteikumu un CV ar norādi „Klientu apkalpošanas speciālists” līdz 2025. gada 27.novembrim sūtīt uz e-pastu personals[at]saulkrasti.lv.personals[at]saulkrasti.lv vai pa pastu Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV-2160.

Pamatojoties uz Vispārīgās datu aizsardzības regulas 13.pantu, Saulkrastu novada pašvaldība informē, ka:

1. jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu šīs pretendentu atlases norisi;

2. iepriekš minētās jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Saulkrastu novada pašvaldība, kontaktinformācija: Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu nov., LV 2160, tālrunis 67142529.